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Como editar o seu perfil na Clinia

Atualize a foto, o nome e o sobrenome do seu perfil em poucos cliques para manter a sua identificação sempre correta dentro da plataforma.

Leitura de 3 minutos

Por que manter o perfil atualizado

O seu perfil é como você aparece para o restante da equipe dentro da Clinia. Quando várias pessoas usam a plataforma para acompanhar as conversas dos pacientes no Inbox e assumir atendimentos, um perfil com nome e foto corretos facilita saber, de relance, quem respondeu o quê.

Manter esses dados atualizados ajuda em três frentes:

  • Identificação clara nos atendimentos e no histórico de conversas.
  • Reconhecimento rápido entre os colegas de equipe.
  • Uma conta organizada e com a sua cara, especialmente útil quando a clínica cresce e novas pessoas entram.

O processo é simples e é feito direto pelo menu de perfil, sem precisar de ajuda do suporte.

Passo a passo para editar o perfil

  1. Abra o menu de perfil
    Na página inicial da Clinia, clique no ícone do seu perfil no canto inferior esquerdo da tela.

  2. Acesse a Conta
    No menu que aparece, clique em Conta para abrir as configurações do seu perfil.

  3. Edite os dados
    Atualize a foto de perfil e preencha os campos de nome e sobrenome com as informações desejadas.

  4. Salve as alterações
    Clique em Salvar alterações para aplicar tudo.

1. Abra o menu de perfil

Na página inicial da Clinia, clique no ícone do seu perfil no canto inferior esquerdo da tela.

Tela inicial da Clinia com o ícone de perfil destacado no canto inferior esquerdo O ícone do seu perfil fica no canto inferior esquerdo da tela inicial.

2. Acesse a Conta

No menu que se abre, clique em Conta.

Menu de perfil aberto com a opção Conta destacada em vermelho Clique em Conta para acessar as configurações do seu perfil.

3. Edite a foto, o nome e o sobrenome

Para trocar a foto, clique no ícone de perfil. Para ajustar o nome e o sobrenome, basta preencher os campos correspondentes logo abaixo.

Tela de Conta com o ícone de foto de perfil e os campos de nome e sobrenome destacados Clique no ícone para trocar a foto e edite os campos de nome e sobrenome.

Escolha uma foto que ajude a equipe

Uma foto nítida do seu rosto, ou o logo da clínica caso prefira, deixa a identificação mais fácil para todo mundo que acompanha os atendimentos.

4. Salve as alterações

Depois de atualizar os dados, clique em Salvar alterações. Esse passo é o que confirma as mudanças.

Tela de Conta com o botão Salvar alterações destacado em vermelho Não esqueça de clicar em Salvar alterações para aplicar as mudanças.

Não esqueça de salvar

Se você fechar a tela sem clicar em Salvar alterações, o perfil continua com as informações anteriores. Sempre finalize pelo botão de salvar.

Pronto! Suas informações de perfil ficam atualizadas no sistema. Sempre que precisar, você pode voltar a essa área e ajustar qualquer um desses dados.

Dúvidas frequentes

Onde fica a edição do meu perfil na Clinia?

No ícone do seu perfil, no canto inferior esquerdo da tela inicial. Clique nele e depois em Conta para abrir a área onde você edita foto, nome e sobrenome.

Quais dados do perfil eu consigo alterar?

Nessa área você atualiza a foto de perfil, o nome e o sobrenome. A alteração de senha fica na seção de Segurança da mesma tela de Conta.

Preciso salvar depois de editar o perfil?

Sim. Depois de atualizar os dados, clique em Salvar alterações. Sem esse passo, as mudanças não são aplicadas e o perfil continua com as informações anteriores.

Editar o meu perfil muda o perfil dos meus colegas de equipe?

Não. Cada pessoa da equipe tem o seu próprio perfil e login. As alterações que você faz valem apenas para a sua conta.

Como troco a minha senha em vez do perfil?

Se você lembra a senha atual e só quer trocá-la, use a seção de Segurança na tela de Conta, seguindo o guia Alterando a senha atual. Se esqueceu a senha, use a opção Esqueci minha senha na tela de login, como em Redefinir a senha.

Quer cuidar também da segurança?

Com o perfil em dia, aproveite para revisar a sua senha. Veja Alterando a senha atual para trocá-la quando quiser, ou Redefinir a senha caso tenha esquecido.