Explore a documentação
Comece por aqui
Como a Clinia funciona e os primeiros passos na plataforma.
Conecte o WhatsApp
Qual canal usar, verificação do Business Manager, o modo Coexistência, a conexão por QR Code e as ligações pelo WhatsApp.
Conecte o sistema da clínica
Conecte o sistema de gestão para o agente consultar a agenda real da clínica.
Saldo e cobrança
Recarga automática do saldo e o que fazer quando a cobrança falha.
Equipe e permissões
Convide colegas e defina cargos e permissões da equipe.
Caixa de Entrada
Filas, etiquetas, modelos e metas de SLA para organizar os atendimentos.
Agentes de IA
Configure o atendente de IA da clínica: personalidade, diretrizes, tarefas, base de conhecimento, simulações e publicação no WhatsApp.
Cora
A assistente de IA da equipe: consulta a clínica, cria e ajusta agentes, faz mudanças com aprovação e agenda tarefas.
Estatísticas
Acompanhe a operação em tempo real e o desempenho por período: conversas, atendentes, filas, SLA, agentes de IA, anúncios e fluxos.
CRM
Acompanhe as oportunidades da clínica no quadro do CRM: etapas, temperatura, tarefas, motivos de perda e previsão de receita.
Automações
Fluxos e gatilhos para automatizar o atendimento aos pacientes.
Chat interno
Canais, mensagens diretas, threads e enquetes para a equipe.
Sua conta
Seu perfil, troca de senha e segurança da conta.