Pular para o conteúdo principal

Fluxo de integração

O fluxo de integração envolve duas etapas principais que você é responsável por implementar:

  1. Extração de dados do sistema de agendamentos do seu cliente
  2. Exposição da API que segue nossa especificação

Extração de dados do sistema do cliente

Você é responsável por obter os dados necessários do sistema de agendamentos do seu cliente. Como fazer isso é completamente sua decisão e não nos diz respeito.

Possíveis abordagens

info

A Clinia não tem restrições sobre a forma de extração de dados do sistema do cliente.

Você pode usar qualquer abordagem que achar mais adequada, desde que seja capaz de extrair os dados necessários.

Se o sistema de gestão do cliente tem API:

  • Integração direta via REST, GraphQL, SOAP, etc.
  • Sincronização em tempo real ou batch

Se o sistema de gestão do cliente não tem API:

  • Banco de dados direto: Acesso direto ao banco do sistema de agendamentos
  • Web scraping: Extração via interface web do sistema
  • Arquivos de exportação: Processamento de arquivos CSV, Excel, etc.
  • Outros: Qualquer outra forma de extração de dados que o cliente possa ter

Dados que você precisa extrair

Baseado na nossa especificação, você precisa obter do sistema do cliente os dados que estiverem disponíveis. Nem todos os endpoints e entidades são obrigatórias.

Se por exemplo, documentamos um endpoint de Localidade, mas o sistema do seu cliente não possui essa informação, você pode:

  • Retornar uma lista vazia []
  • Retornar 404 Not Found
  • Não implementar o endpoint

O conhecimento sobre quais dados e funcionalidades o sistema do cliente possui ou não possui é de responsabilidade exclusiva de quem está desenvolvendo a integração. Ou seja, você é quem deve investigar, mapear e entender as limitações e possibilidades do sistema do cliente.

Após finalizar a integração, é fundamental que você colabore conosco detalhando claramente:

  • Quais endpoints da nossa especificação foram implementados e estão disponíveis na sua API
  • Quais endpoints não puderam ser implementados, explicando os motivos (por exemplo: ausência de dados, limitações técnicas, etc.)
info

Essa transparência é essencial para que a Clinia saiba exatamente quais funcionalidades podem ser utilizadas e quais não estão disponíveis para aquele cliente específico. Isso evita erros, expectativas incorretas e garante uma operação mais fluida para todos os envolvidos.

Implementação da API

Você deve criar uma API que:

  1. Recebe requisições da Clinia
  2. Busca dados do sistema do cliente (usando a abordagem que você escolheu)
  3. Transforma os dados para o formato que especificamos
  4. Retorna a resposta no formato exato que definimos

Exemplo de fluxo completo

Clinia   →       Sua API →       Sistema do Cliente
↑ ↓
JSON ← Dados transformados ← Dados originais

Exemplo prático:

  1. Clinia chama: GET /appointments?start=2024-01-15&end=2024-01-16
  2. Sua API consulta o sistema do cliente (via API, banco, etc.)
  3. Sua API recebe dados no formato do sistema do cliente
  4. Sua API abstrai os dados extraídos
  5. Sua API retorna para a Clinia os dados no formato que definimos, em JSON

Para mais detalhes sobre a API de agendamentos, veja a documentação do endpoint.

Origem dos dados

TODO e QUALQUER dado exposto pela sua API deve vir do sistema de gestão do seu cliente. Isso inclui:

  • IDs de entidades: São os IDs do sistema do cliente
  • Datas e horários: São calculados de acordo com o sistema do cliente
  • Status e informações: São convertidos do sistema do cliente
  • Qualquer outro dado: Vêm do sistema do cliente

Se o sistema do seu cliente usa IDs como APPT_12345, então sua API deve retornar APPT_12345. Não um ID gerado por você ou pela Clinia.

Responsabilidades claras

É sua responsabilidade:

  • Conectar com o sistema do cliente
  • Extrair dados necessários
  • Implementar nossa API
  • Manter a integração funcionando
  • Suporte técnico para problemas de integração

Não temos responsabilidade por:

  • Conectar com o sistema do cliente
  • Extrair dados do sistema do cliente
  • Manter a integração com o sistema do cliente
  • Suporte para problemas do sistema do cliente

Próximos passos

O próximo passo é analisar o sistema do cliente para entender como extrair os dados necessários. Em seguida, escolha a abordagem mais adequada para essa extração, seja por API, acesso ao banco de dados, scraping ou outro método. Depois, implemente o módulo responsável por obter os dados do cliente.

Com isso pronto, analise os endpoints que precisam ser implementados e planeje a arquitetura da sua API de acordo com as necessidades identificadas.